Een alternatief voor Optios dat zelf de gesprekken voert
Optios geeft je een systeem om je salon te beheren. Luma geeft je klanten een gesprek. Ze beantwoordt vragen, boekt de afspraak en volgt op, via WhatsApp en Instagram, zonder dat jij erbij hoeft te zijn.
Optios is goede software. Maar het is een ander soort tool.
Optios is een sterke all-in-one voor kappers en schoonheidssalons: agenda, online boeken, kassa, klantenbeheer en rapportage, allemaal in één systeem dat jij bedient. Luma is geen systeem dat je bedient, maar een assistent die het werk aan de balie zelf doet. Als je vooral de drukte in je inbox en aan de telefoon kwijt wilt, is dat een wezenlijk verschil. Hieronder zetten we het eerlijk naast elkaar.
Luma Care naast Optios
Gebaseerd op de openbaar beschreven functies van Optios, juli 2026. Beide producten ontwikkelen door, dus check de actuele functies altijd bij de bron.
Het echte verschil
Optios is boekingssoftware: een sterk systeem dat jij bedient om je agenda, klanten en administratie op orde te houden. Luma doet het werk aan de balie zelf. Ze beantwoordt de appjes en DM’s, plant de afspraak in het gesprek zelf, en blijft daarna in contact met je klant. Het is het verschil tussen software die je helpt de receptie te doen, en een receptie die zichzelf doet.
- Optios geeft je klant een boekingspagina. Luma geeft je klant een gesprek, en handelt het af tot en met de afspraak.
- Luma werkt waar je klanten al zijn: in WhatsApp en Instagram, niet in een apart systeem waar ze naartoe moeten.
- Je hoeft er zelf niet bij te zijn. Luma neemt de vragen, de boekingen en de opvolging over, ook als jij aan het behandelen bent of vrij hebt.
Wat past het beste bij jou?
Kies Luma als...
- Je verdrinkt in appjes, DM’s en telefoontjes en wilt dat iemand ze opvangt.
- Je klanten liever appen dan zelf een boekingspagina invullen.
- Je opvolging wilt, nazorg, herhaalafspraken en win-back, die vanzelf gaat.
- Je je avonden en vrije dagen terug wilt, zonder de telefoon.
Kies Optios of een andere all-in-one als...
- Je één systeem zoekt voor je hele administratie, inclusief kassa, betalingen en voorraad.
- Je klanten prima zelf online boeken en je geen behoefte hebt aan iemand die hun vragen beantwoordt.
- Je liever zelf in een dashboard werkt dan dat je het uit handen geeft.
Luma koppelt aan je agenda en kan naast de tools staan die je al gebruikt. Het is geen alles-of-niets keuze.
Veelgestelde vragen
Is Luma Care een alternatief voor Optios?
Ja, maar met een andere aanpak. Optios is salonsoftware die je zelf bedient. Luma is een AI-assistent die de gesprekken met je klanten zelf voert via WhatsApp en Instagram: vragen beantwoorden, afspraken boeken en opvolgen. Voor salons die vooral de drukte aan de balie en in de inbox kwijt willen, is Luma vaak de betere keuze.
Wat is het verschil tussen Luma Care en Optios?
Optios geeft je een systeem om je salon te beheren, inclusief agenda, kassa en administratie. Luma voert het gesprek met je klant zelf, in WhatsApp en Instagram, en handelt vragen, boekingen en opvolging af zonder dat jij erbij hoeft te zijn.
Doet Luma ook kassa, betalingen en voorraad?
Nee, daar is Luma bewust niet voor gemaakt. Luma richt zich op de receptie: het gesprek met je klant, de afspraken en de opvolging. Zoek je één systeem voor je hele administratie inclusief kassa, dan past een all-in-one zoals Optios daar beter bij.
Kan ik mijn agenda houden?
Ja. Luma koppelt aan je agenda en plant de afspraken daar direct in. Je hoeft je manier van werken niet om te gooien.
Werkt Luma ook in België?
Ja. Luma is Nederlandstalig en werkt net zo goed voor salons in Vlaanderen als in Nederland. Ze praat met je klanten in het Nederlands en schakelt over naar de taal van je klant als dat nodig is.
Zie het verschil zelf
Een korte rondleiding, afgestemd op je salon. Zo weet je binnen tien minuten of Luma bij je past. Geen druk, geen creditcard.